Политика конфиденциальности LaunchVPN
Какие данные собирает приложение LaunchVPN для Android и iOS, зачем и как их удалить. Вопросы задавайте поддержке в Telegram.
Подписка
При обновлении подписки приложение отправляет нашей панели идентификатор устройства (HWID), систему, её версию, модель устройства и версию приложения. По ним панель считает устройства на подписке и показывает их в списке «Устройства». Устройство хранится, пока вы не уберёте его из списка.
Подключение
Пока VPN включён, трафик идёт через наши серверы. Приложение не записывает, какие сайты вы открываете. Панель учитывает объём трафика, чтобы применять лимиты подписки.
Аккаунт
Аккаунт не обязателен. Если вы входите, сервер хранит:
- email и хеш пароля;
- Telegram ID, имя и username, если Telegram привязан;
- язык писем и устройства, с которых вы вошли;
- подписку и платежи, а при автопродлении последние четыре цифры карты.
Чтобы пробный период выдавался один раз, сервер хранит обезличенные отметки о том, кому он выдан. Они остаются после удаления аккаунта.
Удаление аккаунта
«Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Подписка пропадёт, отменить удаление нельзя. Если платежей не было, мы удаляем всё, кроме отметок о пробном периоде. Если были, удаляем доступ, а запись пользователя с Telegram ID и историей платежей оставляем для учёта.
Отчёты о сбоях
При сбое приложение отправляет отчёт в Sentry: ошибку, место в коде, версию приложения, сведения об устройстве и случайный идентификатор установки. Ссылки, IP-адреса, email и идентификатор устройства приложение вырезает до отправки, а Sentry не сохраняет ваш IP-адрес. Отчёты хранятся в Германии 90 дней. Выключить отправку: «Настройки» → «Отчёты о сбоях».
На устройстве
Настройки приложения и загруженные подписки хранятся на устройстве, приложение никуда их не отправляет. В режиме «Приложения» на Android приложение читает список установленных приложений, и этот список не покидает устройство. Аналитики и рекламы в приложении нет.
Другие запросы
Приложение обращается к GitHub за обновлениями, а к Google и Cloudflare — чтобы проверить серверы. Личных данных в этих запросах нет.
Ваши права
Чтобы получить копию своих данных, исправить или удалить их, напишите в поддержку. Новая версия политики появится на этой странице с новой датой.